Як навчитися говорити «ні»? - фото

Якщо тобі складно відмовляти, читай, як це роблять інші, і, можливо, ти знайдеш для себе чимало плюсів в слові "немає".

По чесному

Знайома дівчина зібралася заміж. Сталося так, що день її народження припав якраз на період підготовки до торжества. Колега, з якою вони рідко спілкувалися, подзвонила привітати наречену. Побажавши здоров`я і успіхів, вона перейшла до головного: "Я чула, що ти заміж виходиш! Ну і де моє запрошення? Чому ти мені не подзвонила? Чому я сама тобі про це говорю?" Дівчина спочатку розгубилася, а потім сказала: "На моєму весіллі будуть тільки найближчі друзі, в коло яких ти не входиш". Колега відповіла, що все розуміє і що це вона так пожартувала.

Нерідко ми стикається з безтактністю, яка межує з нахабством. Літня пані в басейні просить потерти їй спину мочалкою, малознайомих дівчина - позичити помаду, мама бойфренда хоче поїхати разом з вами у відпустку ... Можна, звичайно, переступити через себе, а можна задуматися: якщо людина не посоромився тебе про це запитати, чому тобі повинно бути ніяково йому відмовити?

На законних підставах

Інша знайома відмовила керівнику, коли він попросив її вийти на роботу у святковий день, пообіцявши дати відгул в середині тижня. "Свою відмову я аргументувала тим, що робота в свята повинна бути оплачена в подвійному обсязі, а не бонусом у вигляді відгулу, - пояснює дівчина, - Крім того, у мене строковий трудовий договір, а переводити мене на постійний шеф не хоче. Якщо виходити на роботу в святковий день, то для того, щоб більше заробити. А якщо я знаю, що не отримаю компенсації, то краще проведу цей день з друзями". Керівник був незадоволений відмовою Наталії, і це позначилося на їхніх стосунках.

Мабуть, найскладніше відмовляти вищестоящому особі. Багато що залежить від конкретної ситуації. Якщо має місце явне перевищення службових повноважень (наприклад, тебе просять виконати особисте доручення, а це не передбачено твоїм трудовою угодою), ніхто не може дорікнути тебе в відмову. Інша справа - виконання своїх професійних обов`язків в неробочий час. Якщо ти зацікавлена в успіху і кар`єрному зростанні, будь готова до того, що періодично доведеться затримуватися. Але саме завдяки хорошим результатам роботи ти будеш відчувати себе впевненіше, звернувшись до начальника з відповідною проханням - піти на годину раніше або отримати дозвіл на проходження навчання за рахунок компанії.

Грамотно і тактовно

Знайома закінчила інститут і влаштувалася на свою першу роботу. Їй доручили виконувати багато різнопланових завдань. Одного разу начальник попросив її підмінити який перебуває у відпустці колегу. Дівчина не розгубилася і щиро відповіла, що вона готова працювати і любить це робити, але справ у неї багато, тому через завантаженість вона може припуститися помилки і жодна завдання не буде виконано якісно. "Я просто змусила боса задуматися, що для нього краще: менше, та краще, або все відразу і з недоліками", - Говорить вона. Більше розмови про виконання чужих обов`язків начальник не заводиться.

сказати людині "немає" ще не означає зіпсувати з ним відносини або зробити йому гірше. Відмовляючись виконувати чужі обов`язки, ти відстоюєш свій робочий час, яке витрачаєш на те, щоб поліпшити загальний результат.

Без пояснення причин

Відео: Скажи, ЯК ти їси, і я скажу, ХТО ти є!

Знайома, працюючи на посаді асистента департаменту, часто стикалася з тим, що деякі колеги розглядали її як свого особистого помічника. Одного разу один з керівників, бадьорий чоловік 33 років, попросив її про "послугу" забрати зі складу, який знаходився в сусідньому корпусі, його спецвзуття. Отримавши відмову, він здивувався: "Чому ти не можеш? У тебе якась принципова позиція?" Марина відповіла: "Те, що можемо зробити самі, робимо самі". Через тиждень знову звернувся до дівчини: "Як твій настрій?" Відчувши підступ, вона запитала: "З якою метою цікавишся?" "Забери, будь ласка, мої черевики". "Я вже говорила, що не буду цього робити. Тобі не 75, ти молодий чоловік і просиш мене, молоду дівчину, йти тобі за черевиками! Що тобі самому заважає це зробити?" "У мене багато роботи". "Тоді можна скористатися послугами кур`єра". Через кілька днів, з`явившись на склад за черевиками, колега виявив, що там вже немає потрібного розміру. Про що його і попереджали.

Коли тебе просять про "позичені", Які свідчить про неповагу, не варто витрачати час на те, щоб придумати причину для відмови. Буде досить твердого "немає". Без пояснення причин.

Тягнути час

Друг мого сусіда відправив резюме в компанію, де працював останній, і попросив його дізнатися, чи готові в підборі персоналу розглянути його кандидатуру. Мій сусід навмисно придумував відмовки, щоб цього не робити: "Коли він мені дзвонив, я говорив, що зайнятий або що я у відрядженні і не можу зараз зайти в HR відділ. Це був дуже ненадійна людина, і мені не хотілося працювати з тим, на кого можна покластися". В результаті наполегливий здобувач перестав дзвонити, коли отримав листа від HR відділу про те, що він не відповідає вимогам. 

Тягнути час - ще одна техніка відмови. Якщо тебе просять про послугу, яку ти не хочеш робити, можна сказати щось на кшталт: "Поки не знаю, чи зможу я тобі допомогти. Спробуй зателефонувати мені в кінці тижня". Тільки от чи варто давати людині надію, якщо набагато чесніше і простіше відразу сказати, що тобі складно виконати його прохання?

Про безвідмовності

Цікаво, що інженери визначають безвідмовність як властивість обладнання зберігати працездатність протягом деякого часу і важливий показник його надійності. За великим рахунком, у людини - схожа ситуація. До якогось моменту тобі може лестити, коли ти чуєш, що на тебе можна покластися, але рано чи пізно все одно настане "знос" і ти відчуєш роздратування, образу і злість. Результат - перевантаженість роботою, внутрішній неспокій, нестача часу на свої справи і невдоволення собою. Тому перш ніж в черговий раз сказати "да", Постарайся зрозуміти, чи дійсно людині потрібна допомога або він цілком може впоратися самостійно.

А ось що думає про безвідмовності Сергій Сьомін, бізнес-тренер і ведучий російський експерт з управління працездатністю: "При спілкуванні людям, як і всім стайним тваринам, властиво вибудовувати ієрархічні відносини. І відносини так / ні, так само як і почуття подяки до людини, який виконав прохання, - один з найяскравіших показників того, як ця ієрархія працює. Запитайте себе, чи дійсно вам вдячний чоловік, прохання якого ви виконали. Можливо, він вважає, що ви були зобов`язані це зробити. Наприклад, як в ситуації Наталії: шеф був упевнений, що він визначає правила неурочной роботи в компанії, а тут виявляється, що він не найголовніший. Нехай тільки в одній конкретній ситуації, але підлеглий все ж виявився вищим його по ієрархії. Який же начальник це простить? Адже підлеглий є інструмент керівника і за визначенням він нижче.

Чи часто майстер вдячний викрутку, за допомогою якої він закручує шуруп? Інструмент повинен бути безвідмовним, інакше його замінять.

Якщо ж людина сприймає іншу людину з партнерських позицій, то на автоматичний позитивну відповідь він не розраховує, і, отримавши його, буде завжди вдячний. Можливість відповісти відмовою і є справжнім індикатором ієрархії.

Хочеш бути інструментом реалізації чужих бажань - частіше говори "да".

Хочеш бути найголовнішим (і самотнім) - частіше говори "немає".

Відео: 5 стимуляторів сексуального потягу

Так уже повелося, що ми цінуємо тільки те, що можемо втратити.

Запитає у будь-якого майстра, чи є у нього улюблена викрутка, камертон або скальпель, з якими він не розлучається все життя? Є, і практично у кожного. Бути безвідмовним інструментом теж непогано. Аби тобі "майстер" подобався".

джерело: cosmo.ru