Говоріть правильно! - фото

Відео: # Говоримо і пишемо по-російськи ПРАВИЛЬНО! 1 урок.

Ці 16 порад зроблять ваше спілкування з іншими людьми набагато легше.

Відео: Говоріть правильно - 3

Іноді нам так складно домовитися з оточуючими, хоча здається, що ми не робимо і не вимовляємо нічого поганого. Психологи стверджують, що найчастіше продуктивному спілкуванню заважають звичні нам слова.

AdMe.ru представляє 16 порад про те, як правильно, переконливо і безболісно донести свою думку до співрозмовника.

1. говоріть "і" замість "але".
   наприклад: "Це Ви добре зробили, і якщо Ви ..."
   замість: "Так, це добре, але Ви повинні ..."
   Тому що "але" перекреслює все, що було сказано перед ним.
2. говоріть "і" замість "і всеж".
   наприклад: "Я розумію, що Ви не можете дати відповідь так швидко, і тому давайте ..."
   замість: "Я розумію, що Ви не можете відповісти прямо зараз, але все ж було б краще ..."
   Тому що "і всеж" говорить співрозмовникові, що Вам глибоко байдужі його побажання, очікування, сумніви або питання.
3. використовуйте слово "для" замість слова "проти".
   наприклад: "Для того, щоб щось змінилося, я запишуся в спортивну секцію".
   замість: "Що б мені ще придумати проти нудьги?"
4. Уникайте грубого "немає", оскільки "немає", вимовлене з відповідною інтонацією, може справити негативне враження на партнера.
5. викресліть вираз "чесно кажучи" зі свого лексикону, тому що воно звучить так, ніби чесність для Вас - виняток.
6. говоріть "не так" замість "немає".
   наприклад: "не так" або "не зараз": "У такому вигляді мені це не подобається", "В даний момент у мене немає на це часу".
   замість: "Ні, мені це не подобається", "Ні, я не маю часу".
   Тому що "немає" відштовхує. "немає" - Це щось закінчене і остаточно вирішена.
7. Змініть кут зору, використовуючи слово "вже" замість слова "ще".
   наприклад: "Ви вже зробили половину"
   замість: "Ви зробили ще тільки половину?"
   Тому що слово "вже" перетворює мало в багато.
8. Назавжди забудьте слова "тільки" і "просто" або замініть їх іншими.
   наприклад: "Це моя думка", "Така моя ідея".
   замість: "Я тільки говорю свою думку", "Це просто така ідея".
   Тому що "просто" і "тільки" роблять з вашого висловлювання виправдання.
9. приберіть слово "неправильно". Краще поставте уточнююче запитання і покажіть співрозмовнику, що ви теж намагаєтеся вирішити проблему.
   наприклад: "Це вийшло не так, як потрібно. Давай подумаємо, як виправити помилку або уникнути її в майбутньому".
   замість: "Неправильно! Це тільки твоя вина".
10. говоріть "в" і "о такій-то" замість "десь" і "в районі". Точно призначайте термін і час.
    наприклад: "Я подзвоню в п`ятницю", "Я подзвоню Вам завтра об 11 годині"
    замість: "Я подзвоню в кінці тижня", "Я подзвоню завтра в районі 11".
11. Ставте відкриті питання. Чи не задовольняйтеся односкладовими відповідями "да" або "немає".
    наприклад: "Як Вам це сподобалося?", "Коли мені можна буде Вам передзвонити?"
    замість: "Вам це сподобалося?", "Можна буде Вам передзвонити?".
    Тому що питання з "як", "що" або "хто" добувають цінну інформацію.
12. користуйтеся виразом "З цього моменту я ..." замість "Якби я...".
    наприклад: "З цього моменту я буду уважніше прислухатися до порад"
    замість: "Якби я послухався його ради, тоді б цього не сталося".
    Тому що "Якби я..." шкодує про те, що пройшло, і рідко допомагає просунутися далі. Краще дивіться в майбутнє. формулювання "З цього моменту я ..." - Хороша основа для такої позиції.
13. Перестаньте ухилятися за допомогою "було б треба" і "потрібно б".
    краще: "Важливо зробити цю роботу в першу чергу".
    замість: "Треба про це подумати", "Потрібно б спочатку закінчити цю роботу".
    "Було б треба" і "потрібно б" не затверджують нічого конкретного. Краще чітко і ясно назвіть того (або те), про кого або про що Ви говорите ("я" - "ти" - "ви" - "ми").
    наприклад: "Тобі слід це доробити", "Вам слід віддавати пріоритет цій роботі".
14. говоріть "Я зроблю" або "Я б хотів" замість "Я повинен".
    наприклад: "Я б хотів спершу трохи подумати", "Я спершу зберу потрібну інформацію"
    замість: "Я повинен спочатку трохи подумати", "Я повинен зібрати інформацію".
    "Я повинен" пов`язане з примусом, тиском або зовнішнім визначенням. Все, що Ви робите з такою установкою, Ви робите недобровільно. "Я зроблю" або "Я б хотів" звучить для інших набагато позитивніше, більш дружньо і мотивовано.
15. викресліть слова "взагалі то" і "власне" зі свого словника.
    наприклад: "Це правильно".
    замість: "Ну, взагалі це правильно".
    "взагалі" не містить ніякої інформації і сприймається як обмеження.
16. говоріть "Я рекомендую Вам" замість "Ви повинні".
    наприклад: "Я раджу Вам довіритися мені", "Я рекомендую Вам подумати над цим", "Я раджу Вам прийняти рішення якомога швидше".
    словом "повинен" Ви піддаєте співрозмовника тиску і відбираєте у нього можливість самостійно прийняти рішення. "Я рекомендую Вам" звучить набагато більш доброзичливо і позитивно.