Як організувати спільні покупки: основні правила для покупців і посередників
Століття комп`ютерних технологій пов`язаний з новим вмінням купувати товари в інтернеті. Погодьтеся, зручно, не виходячи з дому, замовити потрібну річ.
Але бувають випадки, коли фінансові можливості обмежені, а хочеться купити якісну річ за мінімальною ціною. Для цього й існують спільні покупки. Вперше подібні покупки були здійснені в 1860 році в США. У ХХ столітті цей маркетинговий хід отримав широке поширення не тільки в США, але і в Європі. Розвиток інтернету тільки сприяло подальшому розвитку такого виду придбань.
Спільні покупки - добровільне об`єднання групи людей з метою покупки товару за прийнятною ціною, а також товару, який не продається в межах країни. Такий вид покупок орієнтований на жінок, особливо на мам, які перебувають в декреті. Суть спільних покупок зводиться до набору учасників для збору мінімальної суми замовлення.
Наприклад, ви в магазині побачили дитячі бавовняні труси по 90 рублів (30 грн.) За штуку, а в інтернет-магазині - 15 рублів (5 грн.). Але мінімальна сума замовлення на сайті 1500 рублів (500 грн.). Погодьтеся, що, можливо, 100 трусів вашій дитині не потрібно, а досить 20 штук на загальну суму 20 * 15 = 300 рублів (100 грн.).
Але якщо ви умовите чотирьох подружок або сусідок на покупку 20 трусиків для їхніх дітей, то потрібну суму для придбання ви швидко наберете. Гроші вам передадуть і всі будуть задоволені вдалою покупкою.
Розглянемо ще один приклад. На Україні відсутні в продажу фігурки тварин фірми Mojo або Collecta. В інтернет-магазинах ціна на них завищена (від 600 рублів за 1 штуку). В цьому випадку користь спільних покупок очевидна.
Ця стаття допоможе зрозуміти, як організувати спільні покупки товару.
Організація спільних покупок
Механізм спільних покупок складається з таких етапів:
- Організатор (посередник) знаходить постачальника або виробника товару та домовляється про закупівлі. Також організатор може співпрацювати і з закордонними інтернет-магазинами, маючи досвід покупок з таких сайтів і позитивний рейтинг.
- Посередник оголошує про початок закупівель в соціальних мережах, на форумах.
- Набирається необхідну кількість людей або необхідна сума мінімального замовлення.
- Проводиться підрахунок і збір коштів
- Організатор отримує гроші і замовляє товар. Надалі можливі коригування через відсутність у постачальника товару або забарвлень виробів.
- Товар доставляють посереднику, він перевіряє і сортує покупки.
- Організатор роздає або відправляє клієнтам покупки.
- Покупець у разі шлюбу повідомляє про це посереднику і або відбувається повернення грошей, або обмін товару.
Для того щоб стати учасником спільних покупок, досить вступити в групу в соціальних мережах і подати заявку на замовлення або бути зареєстрованим учасником на форумах і також зробити замовлення.
Основні правила
І організатору, і учасникам слід дотримуватися основних правил спільних покупок:
- Чесність і порядність. При підтвердженні замовлення покупцям необхідно оплатити його вартість + відсоток організатору + витрати на пересилку. Від замовлення можна відмовитися, тому що подібна необов`язковість підводить велика кількість людей. Якщо ваша ситуація дійсно форс-мажорна, спробуйте по-людськи пояснити ситуацію посереднику, щоб у нього був час викрутитися. Організатору не можна без повідомлення клієнта змінювати умови покупки: вартість товару, зміна% за послуги.
- Адекватна оцінка фінансових можливостей. Попередньо перед замовленням краще відкласти необхідну суму наперед. Краще накопичити гроші і купити пізніше, ніж віддати останнє за покупку, але потім голодувати. Організатор також повинен оцінити ризики і запастися сумою в разі відмови від покупки з поважної причини, щоб не підвести людей.
- Пунктуальність. Якщо термін оплати чітко вказано, то не можна затримувати з оплатою.
- Дотримання здорового глузду. Організатор спільних покупок не продавець, а всього лише посередник. Якщо ви помилилися з розміром, то це не його вина, а ваша. Якщо в умовах покупок вказано повернення або обмін в разі шлюбу, невідповідності з картинкою, то тоді посередник може залагоджувати конфлікти.
- Чіткість. Покупець повинен чітко вказувати свої розміри, побажання до забарвлення, найменуванню та кількості товару, а також вказати правильну адресу доставки. Організатор повинен докладно вказувати умови, відповідати на питання клієнтів, щоб не було непорозумінь.
- Обачність. Вибирати посередника з позитивними відгуками, які не ганяючись за більш низьким відсотком, а організатору дивитися на відгуки покупця, якщо такі є.
Також в цій статті розглянемо, як стати організаторів спільних покупок.
Організатором спільних покупок може стати будь-який бажаючий. Для того щоб стати посередником, необхідно виконати таку послідовність дій:
- Вибір групи товарів, за якими ви будете здійснювати свою діяльність. Особливо користуються успіхом такі товари, як дитячі іграшки, книжки, одяг іноземних і вітчизняних брендів, товари для дітей до року, аксесуари, парфумерія, косметика.
- Вибір постачальників з мінімальними цінами.
- Відкриття розрахункового рахунку в банку і картки для переказу коштів.
- Реєстрація на спеціальних форумах, створення і наповнення груп в соціальних мережах з описом і фотографіями товарів.
- Прийом заявок і складання прайс-листа.
- Вибір транспортної компанії, через яку буде відбуватися доставка товару клієнтам.
Плюси і мінуси
Участь в спільних покупках має і плюси, і мінуси.
Перевагами спільних покупок є:
- Різниця в ціні, ніж в магазинах.
- Можливість придбати ексклюзивний товар.
До недоліків при здійсненні спільних покупок відносять:
- Неможливість помацати, поміряти товар.
- Ризики організатора, зокрема, відповідальність за несплату податків, за необов`язковість клієнта.
- Відсутність відповідальності перед покупцем.
- Відсутність бухгалтерських документів, що підтверджують дійсність здійснення операції.
- Можливість шахрайства.
Недоліків у такої системи покупок більше, але ризикувати чи ні, вирішувати вам.