Правила успішного спілкування
Відео: Золоті правила Шахерезади
10 правил спілкування для тих, хто хоче бути успішним
Говорячи про складові успіху, зазвичай називають такі: оптимізм, віра в себе, наполегливість, працьовитість, вміння вчитися на помилках. Але часто забувають про те, що ми живемо серед людей, працюємо з ними і для них, тому вміння будувати відносини з оточуючими - важливий фактор нашого комфортного самопочуття і досягнень на роботі.
Відео: Мистецтво успішного спілкування з дівчатами Харизма Правила успішного спілкування
Згідно з дослідженнями, проведеними в різних країнах, відносини в колективі впливають на задоволеність роботою нітрохи не менше, ніж умови праці. Правда, уявлення чоловіків і жінок про те, що таке хороший мікроклімат, розрізняються. Чоловікам досить, щоб відносини були спокійними, неконфліктними. Жінкам же необхідні дружні прихильності, схожість інтересів, душевне взаєморозуміння.
Але для тих і інших успіх неможливий без взаємодії з людьми: співробітниками, колегами, партнерами, клієнтами. Давно було помічено, що короля грає свита. Точно також можна сміливо стверджувати, що люди, які нас оточують, можуть нам підігравати, допомагати або, навпаки, заважати просуванню по кар`єрних сходах.
Якщо у вас непрофесійна команда, є недоброзичливці або партнери, які вас не поважають, то яким би класним фахівцем ви не були, на шляху до успіху буде маса перешкод.
Які ж правила ефективного спілкування, що забезпечує успіх?
Відео: 10 правил успішного спілкування з автоіснпектором
- Будьте позитивною людиною. Підходьте до людей з позитивними очікуваннями. Не створюйте в думках негативні образи (дурень, недотепа, ледар, брехун, злодій) тих, з ким доведеться працювати. Негативна енергія передається партнеру по спілкуванню і, відповідно, налаштовує його на певний лад.
- Не ставтеся до людей зневажливо, щиро цікавтеся ними. Звертайтеся до людей по імені. Будьте в курсі життєвих подій тих, з ким часто спілкуєтеся (дні народження, сім`я, захоплення).
- Чи не уявляєте себе центром Всесвіту. Майте почуття власної гідності, але не проявляйте гординю. Її ознаки: відчуття непогрішності та незамінності, хвастощі, нездорова конкуренція, відмова від допомоги, бажання завжди доводити свою правоту, зайва уразливість.
- Не будьте занадто настирливими, схожими на представників мережевого маркетингу або продавців, від яких одразу хочеться піти. Чи не пускайте в тривалі монологи про свою улюблену собачку або машині, про свої проблеми, забувши про інтереси співрозмовника.
- Навчіться володіти своїми емоціями, не втрачайте самовладання, намагайтеся уникати сварок. Імпульсивність, різкість, злість, образа не сприяють взаєморозумінню.
- Впливає не тільки на розум людини, а й на його почуття. Намагайтеся задовольняти потребу людей у визнанні і повазі. Хоч іноді просите ради. Всім подобається бути компетентним і корисним.
- Зважайте на думкою інших. Вмійте вислухати і зрозуміти точку зору людини. Чи не перебивайте говорить, навіть якщо ви з ним не згодні.
- Менше критикуйте, більше хваліть (Звичайно, за реальні заслуги). Цінуйте чужі гідності, досягнення і визнайте свої помилки. Це завжди обеззброює навіть того, хто налаштований недружелюбно.
- Не скупіться на компліменти, але не плутайте їх з лестощами. Щирий комплімент завжди приємний, піднімає настрій і допомагає встановити контакт.
- Будьте вдячними. Чим частіше ви говорите «спасибі», тим більше позитиву, тепла і участі отримуєте натомість. Висловлюйте свою вдячність людям за увагу, добре слово, підтримку, допомогу.
«Гарне взаємовідношення з людьми - це головний компонент в рецепті успіху» (Т.Рузвельт). Використовуйте ці правила в життя - і бажані перспективи в кар`єрі, бізнесі вам гарантовані.
Відео: Правила успішного спілкування, тренінг SkinnyBodyCare
Ще статті:
Як відпроситися з роботи
Чи все можна розповідати подрузі?
Якщо чоловік до вас охолонув
Синдром емоційного вигоряння. 7 заповідей для тих, хто не хоче «згоріти» на роботі