Психотерапевт раїса омарова. Як вести себе на співбесіді - фото

Поради психотерапевта.

Мені не часто доводилося проходити співбесіди, але одного разу це сталося. Років мені було мало, професійна підготовка була мізерна, емоційної підготовки не було зовсім. Пам`ятаю, під час інтерв`ю все пливло перед очима, від хвилювання я не чула питань. З огляду на, що більшу частину співбесіди я перебувала в шоці, враження адекватної людини, і, тим більше, перспективного працівника я не справила. Мені, звичайно, ніхто не передзвонив. Сьогодні я зі сміхом і вдячністю згадую про той день. Не було б цього провалу, не сталося б і подальших відкриттів, не вдалося б знайти себе в іншій професії, які не народилася б і ця стаття. З тих пір я не була на жодному інтерв`ю в якості здобувача - в нашій справі відгуки і результати роботи говорять, аніж тисяча слів. Але я періодично буваю запрошеним фахівцем з підбору кадрів.

За статистикою, за 2017 рік у Азербайджані було створено 110 тис. Нових робочих місць, з них 80 тис. Постійні робочі місця. При цьому, рівень безробіття в нашій країні досить низький. У минулому 2017 року відсоток безробіття серед чоловіків склав 4.5%, серед жінок - 6.4%.

Так якими ж якостями треба володіти, щоб опинитися серед працюючого відсотка населення? Напевно, треба бути найрозумнішим, відповідальним, найперспективнішим і заповзятливим? Може бути, потрібно надіти свій кращий костюм, скласти найдовше "Сіві", Вивчити пару фраз з "Збірника наймудріших висловів" і затьмарити всіх конкурентів своєю ерудицією? Виявилося, що ні ... Потрібно просто (і так складно!) Знайти "своє" місце, "свою" компанію, "своє" справа. Позицію, на якій ви будете корисні і перспективні, як працівник, місце, де ви гармонійно впишіть в уже злагоджений колектив і станете його невід`ємною частиною. А для цього потрібно, по-перше, знайти себе в професії, А по-друге, ретельно підготуватися до зустрічі з майбутнім роботодавцем або рекрутером. Сьогодні все більше фірм і компаній з підбору персоналу запрошують психологів для діагностики претендентів на ту чи іншу місце.

Можливість спілкування з різного рівня працівниками, дозволила мені зрозуміти, чого хочуть роботодавці і як краще подати себе на співбесіді, щоб уникнути промахів. Особистий досвід дозволив мені написати цю статтю в допомогу молодим людям, які активно будують своє майбутнє!

як головний секрет успіху я хочу відзначити, перш за все, ЛЮБОВ до своєї справи! Ентузіазм, з яким людина розповідає про своє улюбленій справі, блиск в очах, коли він ділиться своїми відкриттями і досягненнями на професійній ниві, скажуть про претендента 80% того, що ейчарам потрібно почути. Сумніватися в професіоналізмі таких людей не доводиться. Як правило, вони не перестають вчитися чомусь новому і з радістю діляться знаннями з колективом.

Про що ще важливо знати, вирушаючи на співбесіду, в компанію своєї мрії?

По перше, ви повинні чітко уявляти чого ви хочете: позиція, зарплата, умови праці, навіть робоче місце - ви повинні знати все про своє бажання, для того, щоб воно здійснилося!

По-друге, пам`ятайте: ви не прийшли просити роботу, ви прийшли, як професіонал - з`ясувати, наскільки вам підходять запропоновані роботодавцем умови і оплата праці. Це найголовніше, що ви повинні пам`ятати на співбесіді. Вам зробили ділову пропозицію, і в процесі співбесіди ви вирішуєте, варто чи не варто його прийняти.

Всім своїм єством демонструвати послугу "я ще подумаю, чи працювати на вас" теж не варто. Такі люди викликають не тільки недовіру, але і відштовхують своїм підвищеним почуттям значущості (комплекс неповноцінності на обличчя).

Ви повинні адекватно оцінювати свої професійні навички, попит вашої пропозиції на ринку праці і вести себе відповідно до цього. Запам`ятайте, співбесіда - це зустріч рівних сторін!

По-третє, співбесіда є самопрезентація, а не сповідь!

Звичайно, необхідно дотримуватися фактів, але будь-яку інформацію можна і потрібно подати вигідно для себе. наприклад, "Тимчасово не працюю" звучить краще, ніж "безробітний". Або, якщо вік солідний, то "Мої діти вже виросли, і я можу більше сил віддавати роботі". Якщо ж поки досвіду роботи немає, то згадайте на співбесіді про навчання: "Мені цікава ця професія, і для того, щоб нею оволодіти, я постійно вчуся чомусь новому ...".

І, нарешті, створіть настрій "переможця"! Ідіть на зустріч приблизно з такою установкою "я задоволений собою, у мене є все, що потрібно для успіху, я відкритий для світу і позитивно сприймаю будь-які зміни". По дорозі на зустріч, згадайте своє реальне досягнення або свій кращий вчинок. Проникніться силою колишніх досягнень.

Вітається ви, називаєте своє ім`я, відповідаєте на питання - все це потрібно робити із задоволенням! Ви зобов`язані налаштуватися на хвилю успіху і позитиву. Надзвичайно важливо, з яким настроєм ви прийшли на співбесіду, з якою інтонацією і виразом обличчя ви говорите. Отже, запам`ятайте 4 складові успішного проходження співбесіди: доброзичливість, спокій, впевненість у своєму професіоналізмі і правдивість.

Відправляйтеся на зустріч повним оптимізму і бажання всього доброго! Адже, як сказав мудрець "куди б ти не прийшов, знайдеш там лише те, що приніс з собою!" 

Я ненавиджу свого колишнього шефа!

Жінці ні в якому разі не варто згадувати про непристойних пропозиціях, які мали місце на минулому робочому місці, навіть якщо вони спричинили відходу з фірми.

Чоловікові ж не варто згадувати про перевагу (може і уявний) перед колишнім начальником або про суперництво. Може бути, ваш начальник був жалюгідною і нікчемною особистістю. Він пив вашу кров, тягнув з вас жили і любив всіляко познущатися над вами. Ось тільки майбутнього роботодавця знати це не обов`язково. Постарайтеся взяти емоції під контроль і висловитися про начальника по факту: "Працювати під керівництвом пана Н. було дуже значимо для мене. Я вдячний за отриманий життєвий досвід. Тепер я можу уникнути багатьох помилок."

Я нічого не знаю про вашу компанію ...

Під час співбесіди прийнято питати, що ви знаєте про майбутнє місце роботи. Чи не зможете чітко відповісти на це питання - вважайте, що хрест на вас вже поставили. Співробітник відділу кадрів, напевно зробить висновок, що подібна непоінформованість говорить про відсутність кар`єрних мотивації. І йому тут же стане ясно, що вас цікавить тільки розмір зарплати.

У разі, коли ви прекрасно знаєте, куди прийшли, говорити "Я хочу працювати у вашій компанії, тому, що я чув, у вас добре платять"- повний провал!

У мене немає питань.

Відсутність у потенційного співробітника питань на співбесіді говорить про відсутність інтересу. Може бути, ви хочете здатися розумнішими, ніж є, начебто, як вам все зрозуміло і ясно. Але ейчар вважатиме вас безініціативним людиною. Навіть якщо вам до дрібниць розповіли про майбутню роботу і відповіли на всі невисловлені питання, постарайтеся швидко придумати парочку додаткових. Так ви продемонструєте свою щиру зацікавленість майбутньою кар`єрою.



Коли мені дадуть відпустку?

НІКОЛИ не заводьте розмову про відгули, лікарняних і відпустці раніше, ніж процес влаштування на роботу увійде у фінальну стадію. Запитуйте про це тільки тоді, коли розмір зарплати давно з`ясовано, а роботодавець вам вже зателефонував і запросив приступити до роботи.

Коли мене підвищать?

Головне на співбесіді - показати себе цілеспрямованою людиною, а не поспішати, як можна швидше, позбутися посади, яку ви ще не отримали. Існують способи більш тактовно задати те саме запитання. Наприклад, ввічливо поцікавтеся, які перспективи зростання. Ще один варіант - запитати, чому пропонована вам посаду звільнилася. Якщо попередній співробітник пішов на підвищення, вам стане зрозуміло, в якому напрямку буде розвиватися ваша подальша кар`єра.

Коли мені підвищать зарплату?

Мабуть, найбільш важливий, і часто вирішальне питання - про заробітну плату. В анкетах часто зустрічається питання "на яку зарплату ви претендуєте" і, щоб правильно на нього відповісти, ви повинні обов`язково зробити маркетинг аналогічних позицій. Досвід проведення співбесід показує, що якщо в вас зацікавлений роботодавець, він сам почне обговорювати питання оплати праці. Якщо вона мала, доречно запитати: "Який у вас пакет компенсацій?". Якщо ж вас прямо запитують, у скільки ви оцінюєте свою працю, необхідно назвати адекватну суму і тримати паузу. Хто першим заговорив, той і програв. Якщо ж питання про зарплату взагалі не піднімалося, ви маєте право поставити його самостійно. Психологічно краще питати таким чином: "Яку зарплату прийнято платити в фірмі на цій посаді?" або "На яку зарплату я можу претендувати?".

Залиште негативні емоції в стороні.

Якщо вас зачепила якась фраза або питання співрозмовника, не вступайте в перепалку, посміхніться і продемонструйте невичерпну витримку. Культурно дайте співрозмовнику зрозуміти, що вам це не сподобалося, обов`язково постійте за себе. Може бути, вас просто хочуть перевірити на агресивність, на стресостійкість. Ваша поведінка розповість роботодавцю наскільки ви вмієте себе контролювати. наскільки "холодна" ваша голова.

Не тисніть на жалість.

Є претенденти, які намагаються розжалобити інтерв`юера, щоб отримати роботу. На співбесіді вони починають розповідати про своє складне фінансове становище, сімейних неприємності, проблеми зі здоров`ям і інших обрушилися на них бідах. "Ну візьміть мене хоч ким-небудь!" - Мало не благає такий кандидат свого співрозмовника. Такі люди викликають тільки огиду! І зовсім не тому, що навпроти вас сидить абсолютно безсердечний формаліст, який не хоче увійти в ваше становище. Пошкодувати-то вас, він може, і пошкодує, але роботу ви все одно не отримаєте. Справа в тому, що роботодавцям потрібні успішні, впевнені в собі професіонали, а не скиглії-невдахи. "Якщо ця людина і свої проблеми вирішити не здатний, то вже з виробничими він точно не впорається", - Приблизно до такого висновку приходять багато керівників після зустрічі з претендентом, які намагалися під час співбесіди "давити на жалість". Зрозуміло, що запрошення на другу зустріч в їх компанію такий кандидат не отримає.

Стислість сестра таланту.

Деякі кандидати базікають на співбесіді буквально без угаву. У тому числі і на теми, далекі від їх майбутньої роботи: про дітей, про погоду, що пройшов відпустці, політиці і так далі. Буває, що не розуміють, коли пора зупинитися. Проявіть особливу стриманість, якщо тема розмови не стосується безпосередньо службових обов`язків. Таку розмову можна підтримати, але самостійно її розвивати не варто.

Для одних балаканина це просто звичайна манера поведінки, для інших - спосіб впоратися зі стресом і продемонструвати свою товариськість. Балакучий кандидат наштовхує на думку: цей словесний потік у нього від хвилювання або людина за своєю природою настільки неорганізований? Може, він і на робочому місці буде всіх відволікати своєю балаканиною.

Намагаючись надати співбесіди невимушеність і легкість, не слід говорити цитатами. У звичайному житті це може бути цікаво, проте на роботодавців подібний стиль спілкування рідко справляє враження. Найчастіше, така людина виглядає зарозуміло, нерозумно, недоречно. У нас же не є зустріч в літературному гуртку. Тому пам`ятайте, що співбесіда - це діалог, а не іспит з філософії або історії літератури.

Фамільярності і панібратства не місце на діловій зустрічі.

Буває, прагнучи підкреслити свій професіоналізм, здобувач "тисне" на інтерв`юера своїми знаннями, намагається лідирувати, фамільярничати з менеджером, веде діалог "з висоти своїх років". Особливо часто таке трапляється, коли кандидат старше свого співрозмовника.

Кандидати, які навчалися за кордоном, також люблять яскраво продемонструвати цей факт, "перескакуючи" з рідної мови на іноземну і назад, явно підкреслюючи свій новий акцент. Але ні вік, ні те, що інтерв`юер дійсно не сильний у вашій професії, не скасовують "правила гри", Прийняті на співбесіді. Ви що ж думаєте, що ваша "крутизна" до глибини душі вразить менеджера, і він з готовністю розкриє вам назустріч свої обійми? Швидше, вас вважатимуть зарозумілим типом, який не вміє спілкуватися, не зможе ужитися в колективі. Такий висновок однозначно не підвищить ваші шанси зайняти вакантне місце.

Трапляється також, що якщо кандидат немолодий чоловік, а інтерв`юер - молода жінка, він усіма силами намагається вразити її своїм нескінченним чарівністю і харизмою. Така ж безглузда ситуація виникає, коли дівчина прийшла на співбесіду, просто "будує очки" наївно кліпаючи віями. Обидві манери впливу провальними і їм пристойної посади не бачити. У подібних випадках я розумію, наскільки вірно присутність кількох інтерв`юерів, різної статі, віку і нацпрінадлежності.

Віч-на-віч зі своїм майбутнім.

Якщо вам нададуть можливість вибрати місце, постарайтеся сісти поруч зі співрозмовником, а не проти нього через стіл. Так легше змусити його побачити в вас потенційного однодумця. Люди, що сидять пліч-о-пліч, охоче співпрацюють, ніж знаходячись лицем до лиця. Стіл демонструє дистанцію між вами.

Сидіть вільно, зручно розташувавши руки, але не розвалюється і не нахиляйтеся вперед занадто сильно. Якщо ж ви, навпаки, відкине на спинку крісла, це буде виглядати зарозуміло, особливо якщо ви уважно дивіться в цей час на співрозмовника. І постарайтеся уникнути явно вираженою захисною пози, які не складайте на грудях руки і не стискайте судорожно коліна.

У розмові віч-на-віч напруга максимально високе, але переживати не варто. Будьте по можливості відкриті і доброзичливі. Коли величезне значення набувають сигнали, що передаються за допомогою жестів і міміки, варто навчитися "тримати обличчя". Дивлячись в обличчя співрозмовнику, фізіономісти і психологи сприймають найтонші мікровирази, найлегшій гру м`язів, найменший порух погляду. Ви завжди будете передавати більше, ніж самі усвідомлюєте, і фіксувати безліч сигналів, що виходять від інших. Але ось, невербальні сигнали, вловлюють більшість людей, тому, потрібно враховувати всі нюанси і перетворити мову жестів в вашого союзника, а не в противника.

При зустрічі з провідним співбесіду людиною, посміхніться і спокійно зустрічайте його погляд. Постреліваніе очима по сторонам сприймається як ознака хитрості і ненадійності.

Надайте йому можливість протягнути вам руку і відповідайте на його рукостискання, так ви продемонструєте готовність до співпраці.

За допомогою техніки НЛП ви можете зробити співрозмовника більш сприйнятливим і досягти взаєморозуміння.

Для цього досить використовувати властивий йому мову жестів і мовну тональність. Тобто, ви повинні як би "віддзеркалював" жести співрозмовника, якщо він говорить тихо і розтягує слова, ви робите те ж саме. Однак, навмисне відображення жестів допоможе лише в тому випадку, коли супроводжується позитивними і конструктивними сигналами. Робити це треба вкрай обережно і заздалегідь потренувавшись на друзях. Якщо ви будете не достатньо переконливі, співрозмовник помітить вашу "гру", Може подумати, що ви блазнювати і передражнювати його.

Нехай перше враження забезпечить вам другу зустріч.

Ще жодного разу в житті мене не підводило враження про людину, яка складається в перші хвилини знайомства. Бувало, самій собі кажеш "ти помилилася, інтуїція підвела!", Але через якийсь час все одно переконуєшся в правоті першого враження. Наймачі, звичайно, довіряють інтуїції, але при цьому вважають за краще переконатися в своїх відчуттях за допомогою інтерв`ю.

У вас є час, щоб добре підготуватися до першої зустрічі. Результат повністю залежить від вас.

Тема стилю і способу в цілому в цей важливий день заслуговує на окрему статтю, так що я постараюся бути короткою. Необхідно одягнутися в стилі, прийнятому в фірмі, для чого корисно провести попередню розвідку. Якщо це неможливо, одягніться на співбесіду в загальноприйнятому діловому стилі. При цьому вам потрібно відчувати себе природно і комфортно - одяг має бути зручним.

Намагаючись виглядати модно і стильно, здобувачі забувають, що набагато важливіше виглядати акуратно й охайно.

Аромат парфумів має велике значення. Часто, претенденти занадто рясно використовують духи. Краще в цей день уникнути якого б то не було аромату взагалі.



Дівчата, уникайте розпущених довгих волосся, як би красиво це не виглядало в звичайному житті! Яскравий макіяж і манікюр, швидше відлякає наймача, а ось скромність додасть балів. Не прийнято вдягати діаманти, але я хочу відзначити, що одна яскрава деталь, якийсь "говорить" прикраса завжди доречно в жіночому образі. Це може бути брошка, легкий шарф, стильні годинники, все те, що гармонійно вписується в даний образ і німого розповідає про свою господиню.

Додаткові відомості про співбесіду, які вам можуть стати в нагоді:

Документи про трудовий досвід, про освіту та їх копії, паспорт, папір для письма, ручки: все, що ви хочете взяти з собою на співбесіду, покладіть в солідну папку-

Ви повинні обов`язково знати ім`я людини, з яким вам доведеться зустрітися.

Прийти на співбесіду необхідно трохи раніше призначеного часу - у вас буде можливість оцінити обстановку, почитати внутрифирменную інформацію.

З самого початку бесіди вмійте чути питання і відповідати на нього конкретно і повно. Дотримуйтеся дружньо-офіційного тону бесіди;

Чи не перебивайте питання своїм достроковим відповіддю.

Оскільки на співбесіді оцінюється інтелектуальний і культурний рівень претендента, уникайте сленгу, слів паразитів (Хто ясно говорить, той ясно мислить). Професійний жаргон доречний лише як вкраплення, ненав`язливо показують вашу компетентність.

Після закінчення співбесіди подякуйте інтерв`юера за приділену вам час. У будь-якому випадку ви провели його з користю: навіть якщо влаштуватися на роботу з якихось причин цього разу не вийшло, на наступній співбесіді вам напевно стане в нагоді вже наявний досвід зустрічей і спілкування з роботодавцем або рекрутером.

Чи не прирікайте себе на муки тривалого очікування. Скоротити його до одного тижня цілком в наших силах. Прощаючись, запитаєте: "Коли я можу дізнатися про результати: на початку тижня або в кінці, коли мені зателефонувати?".

Пам`ятайте, що все, що ви скажіть і навіть все, про що ви промовчите, буде використано досвідченим ейчаром і психологом за або проти вас! Психолог зробить необхідні для себе висновки, як по правді, яку ви говорите, так і по брехні. Тому, намагаючись справити хороше враження, не забудьте залишитися хорошою людиною!

Я бажаю удачі всім, хто знаходиться в пошуку себе! Це прекрасне і захоплююче час, яке подарує вам безліч відкриттів і колосальний досвід, вам потрібно тільки навчитися правильно його використовувати!

Раїса Омарова, психотерапевт.