Синдром емоційного вигорання на роботі

Відео: Емоційне вигоряння | синдром вигоряння

Синдром емоційного вигорання на роботі з кожним роком стає все більш поширеною проблемою. Кар`єрні амбіції, готовність працювати понаднормово без вихідних і постійний страх опинитися недостатньо професійним - ось основні причини цього вкрай неприємного і небезпечного явища.

Що це таке?

Синдром емоційного вигорання (далі - РЕВ) порівнюють з повільно тліючої проводкою: неприємний запах, неминуче замикання і врешті-решт повна темрява. У випадку з РЕВ спусковим механізмом стає стрес, який більшість людей регулярно відчувають на роботі. Синдром небезпечний не тільки для нашої психіки: гострий дефіцит емоційних ресурсів тягне за собою фізичне виснаження, і організм починає давати збої.

Групи ризику

За словами соціологів і психологів, РЕВ з більшою часткою ймовірності наздоганяє людей, що потрапляють під один з нижчеперелічених факторів.

- етичний конфлікт

Якщо компанія, в якій ви працюєте, пропагує чужі вам моральні цінності, а справа, якою ви займаєтеся, змушує постійно йти на компроміс з собою, ви в списку потенційних жертв РЕВ. Наша, нехай і досить гнучка, психіка може змиритися далеко не з усім тим, що відбувається.

- перфекціонізм

Прагнення довести будь-яку справу до ідеалу забирає багато часу і ще більше нервів. Проекти змінюються, стрес наростає, але перфекціоніст не зупиняється. У цьому сенсі особливо уразливі жінки: прагнучи бути одночасно і суперпрофі, і ідеальною дружиною-господинею-матір`ю, вони програють в нерівній боротьбі.

- активне спілкування

Люди, робота яких пов`язана з постійним спілкуванням (наприклад, PR-менеджери, журналісти та вчителі), вважаються чи не найбільш частими жертвами РЕВ. Комунікативні можливості у кожного з нас індивідуальні: практично цілодобове спілкування підходить одиницям, інших воно може привести до важкого психоемоційного виснаження.

Так виглядає трійка основних факторів, що провокують "вигоряння". Крім них, до потенційних жертв РЕВ відносять:

- жителів мегаполісу;

- людей, які відчувають постійний страх втратити роботу;

Відео: Професійне вигорання. Як не втрачати інтерес до своєї справи? психотерапія

- працівників, які намагаються відповідати завищеним і постійно зростаючим вимогам;

- працівників, які часто виконують чужі обов`язки.

симптоми

РЕВ не накидається на людину раптово. Свою павутину він плете довго, старанно і дуже витончено.

Перший етап

Почуття притупляються, переживання втрачають гостроту. Людина емоційно відгороджується від світу і мріє про те, щоб його залишили в спокої. Але, коли можливість побути наодинці з собою з`являється, відчуває себе втраченим і знервованим одночасно. Сон стає неспокійним, ранкове пробудження - незвично важким.

Другий етап

Роздратування наростає, а доброзичливість, навпаки, поступово сходить нанівець. Людина стає незвично різким, нерідко без приводу ображає і колег, і близьких. Спалахи гніву змінюються періодами відчаю і відчуттям провини, але стати м`якше і спокійніше не виходить. Агресія, що виходить від людини в цей період, сигналізує, що організм перестав справлятися з навантаженням і намагається убезпечити себе від будь-яких посягань.

третій етап

Людина втрачає інтерес не тільки до оточуючих людей, а й до себе. Він впадає в хворобливу апатію, супутниками якої стають слабкість, перепади тиску, головні болі і різка зміна харчової поведінки.

Відео: Майстер клас Наталії Луканова"Синдром емоційного вигорання в роботі з залежними"

профілактика

Для того щоб вилікуватися від РЕВ, потрібна тривала поетапна реабілітація, яку точно не вдасться поєднувати з роботою. Тому краще здолати підступний синдром на самому початку, тим більше що це зовсім не складно. Головне - дотримуватися певних правил і не піддаватися на кар`єрні спокуси.

- Живіть активно поза роботою і не працюйте у вихідні

Постарайтеся планувати тижневий графік так, щоб вечірні справи не можна було скасувати через не зробленої роботи. Просто застрахуйте себе від пізніх доглядів додому і роботи в суботу-неділю.

- Відпустка за розкладом

Деякі співробітники пишуть заяви про відпустку, але при цьому проводять його на роботі. Не беріть з них приклад! Відпочивайте по-справжньому. Не дивіться робочу пошту, чи не надзвонювати колегам самі і попросіть їх не турбувати вас під час канікул. Якщо відчуваєте, що сили закінчуються, а відпустку вже відгуляли, візьміть пару днів за свій рахунок. Ви втратите трохи грошей, але сили і нерви, погодьтеся, набагато дорожче.

- Спілкування з начальством

Не бійтеся піти до начальника і чесно розповісти йому, в якому стані ви перебуваєте. Краще пояснити самому, ніж дочекатися зауважень про те, що ви не справляєтеся зі своїми обов`язками. Цінує вас керівник напевно постарається допомогти вам прийти в себе, адже йому потрібен бадьорий і зібраний працівник.

Відео: Емоційне вигоряння

- Заняття спортом

Страшно банальний, але від того не менш дієвий рада. Завдяки фізичним навантаженням в нашому організмі виробляються "гормони задоволення", Які, в свою чергу, відмінно допомагають долати будь-які стресси.Кроме того, варто подбати про одяг в якій ви перебуваєте на роботі протягом дня. Вам буде приємно відчувати запах весняного цвітіння або морозної свіжості, які подарує кондиціонер для білизни Lenor.

Якщо все вищеперелічене не допомагає і ваш стан відчутно погіршується, можливо, настав час просто змінити роботу. Зміни - відмінний спосіб підбадьоритися і, нарешті, зрозуміти, чим ви насправді хочете займатися.

А вам доводилося стикатися з РЕВ? Як вам вдалося побороти цю недугу? Чи виходить у вас проявляти гнучкість на роботі?